秉/持/初/心 砥/砺/前/行
顶 岗 实 习 讲 解 员
授 旗 仪 式
开 启 · 新 篇 章
8月7日早上，太旅股份网络运营中心在八泉峡景区门前举行了顶岗实习讲解员授旗仪式。7月6日到岗至今，实习讲解员已经完成了第一阶段的导游词模拟解说考核和带团考核，授旗代表他们正式开启工作的新篇章，太旅股份网络运营中心经理冯建义、网络运营中心副经理牛艳阳、旅游培训师焦老师和冯老师、八泉峡讲解部负责人靳宇婷、全体讲解员和实习生参加仪式。仪式由旅游培训师冯老师主持。
仪 式 全 程
首先，旅游培训师冯老师宣布张玉、韩佳轩、李子墨等15名实习讲解员授旗名单。
网络运营中心副经理牛艳阳为实习讲解员一一授旗，各位实习讲解员接过旗帜，满腔热情，气宇轩昂。
实习讲解员代表张玉发言。她表示，授旗既是机遇又是挑战，她代表全体实习生做出三点承诺：一是珍惜、维护导游旗的荣誉，把景区形象放在第一位；二是向前辈学习，继承部门一贯的优良作风；三是严格要求自己，在反思中成长。
讲解部负责人靳宇婷发言。她首先对各位实习生表示祝贺，并希望大家严格遵守景区各项规章制度，规范带团。
旅游培训师代表焦老师发表授旗寄语。他指出，旗帜是阵地，旗帜是尊严，旗帜是形象。工作中要尊重、爱护和正确使用导游旗。他提出了使用导游旗的九字要求，杆要直，节要开，旗要展。
网络运营中心经理冯建义作总结发言。
他指出本次仪式有两点目的，一是肯定实习讲解员近日学习工作的成果，二是激励各位不忘初心，甩开膀子，迈开步子，继续前进。他对实习讲解员提出四点期望：一是抱有必定自信，从容应对各种突发情况；二是坚守道德底线，鞭挞假丑恶，弘扬真善美；三是坚持钻研学习，从实践中学习，向他人学习，并在读书的过程中锻炼“钻进去、跳出来”的本领；四是成为形象大使，以得体的言谈举止和高度的服务水平，扮演好安全员、宣传员、依托员、联谊员等多种角色。他要求各位实习生保持进取精神、挑战精神、超越精神，以昂扬之姿展示景区风采。
风好帆正悬，奋进正当时。各位顶岗实习生定会将讲解员的使命铭记于心，深耕本职工作，发扬优良作风，秉持初心，砥砺前行，为来自五湖四海的游客提供最优质的讲解服务，确保接待服务零投诉。
