为更好地提高导游队伍的讲解水平,提升景区的美誉度,太行山大峡谷八泉峡景区进行了为期一个月的导游培训,并于7月28日下午,在钓鱼台五楼会议室进行初步考核。

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考核分为两次抽签,第一次抽签决定上场顺序,第二次抽签则抽取考核内容(考核内容分为10部分,只需抽取其中一部分进行现场讲解),讲解时长为3分钟。讲解完毕后由8位评委老师进行打分,最终计算分数公布结果。

太旅股份董事、总经理程开先,太旅股份工会主席、副总经理向瑞明,办公室主任王俊,财务部经理郭闫荣,八泉峡景区经理王雪松,市场营销中心经理王鹏,红豆峡景区经理白洪先,5A办副主任王超及八泉峡创建国家5A景区特邀专家参加了本次考核。

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太旅股份董事、总经理程开先在认真考评了所有讲解员后,饱含希冀地说道:“咱们导游的讲解风格各有千秋,能看出来这一个月的培训给大家带来了诸多提升,但不可避免的还是存在讲解生硬、稍显拘谨等问题,大家在之后要多多熟悉导游词,并结合自己的风格做出适当调整,融入感情,增强应变能力。这次考核不代表结束,而是意味着真正的‘开始’,希望大家在日后的工作中多观察、多学习、多总结,在岗位上充分发挥自己的价值。”

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导游讲解是景区的门面,是保证景区创5A成功重要基础。本次考核为各位讲解员提供了一个公平开放的交流机会和平台,促使他们去发现别人的闪光点,挖掘自己的不足之处,以此达到取长补短、互促互进的目的。在此之后,导游讲解员将用他们丰富的知识及专业素养去迎接来自五湖四海的朋友们,为太行山大峡谷贡献属于自己的力量。