4月10日晚上19点，5A办公室在八泉峡景区开展了首期以“5A专项知识”为主题的培训活动。
本年度培训分两期进行，第一期培训时间是4月10日至6月28日，第二期培训时间是9月2日至11月29日，共36节课程，主要结合八泉峡景区员工实际情况实施分层次、分岗位培训。
本次培训主要围绕旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电、旅游购物、综合管理、资源和环境的保护八个方面展开延伸。培训期间，参训人员认真听讲，详细做了笔记。培训结束后，5A办公室向参训人员发放了《培训需求调查表》，全面了解员工培训需要。
通过此次5A专项知识培训，让八泉峡全体员工充分认识到创建5A景区的重要性，为景区服务提升明确了标准，指明了方向。只有景区每位工作人员尊重自己的工作，忠于自己的工作，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩，才能让景区5A创建工作圆满完成。在2019年未来的工作中，八泉峡景区将严格按照5A标准，在景区硬件、软性服务上不断提升游客旅游体验，早日将八泉峡打造成为国内一流的旅游目的地!
