太旅股份开展2024年职业技能培训

开班仪式上，市文化旅游发展中心主任魏迎春指出，本次培训班立足我县县域、锚定文旅产业，是落实长治市文化和旅游局、长治市人力资源和社会保障局做好长治市旅游景区一线人员职业技能培训工作的实际举措。希望参训人员认清形势，珍惜此次培训机会，遵守纪律要求，认真完成各项培训任务，真正做到学有所得；要认清差距，提升服务意识，把握和贯彻新发展阶段、新发展格局、新发展理念，有效解决存在的问题和短板；要认准目标，及时抓住出圈机遇，进一步提升服务质量，用行业自律的力度、行业服务的温度、行业精神的热度，为游客提供良好的体验感受和情绪价值，营造温暖、真诚、宠粉的人文环境，牢固树立以客为先、以客为尊、以客为友、以客为亲的服务理念，将山清水美的冷资源转变为热经济；要以等不起的责任感，慢不得的使命感，坐不得的紧迫感，扎实做好2024年文旅工作，继续擦亮“好客壶关、厚道壶关”的品牌名片，为我市文旅产业高质量发展贡献力量。

县委常委、宣传部部长秦建霞强调，参训人员要深刻认识我县旅游形势，在闭园期间苦练内功，不断提升自己、有所成就，用新形象、新使命承担起这份责任，为实现县委县政府旅游决策部署贡献自己力量；要深刻定位旅游培训目的，珍惜本次培训机会，结合实际边学边思考，多听多交流，开阔视野，更新理念，真正把思想和行动统一到新形势下做好旅游工作的要求上来，以更大的力度，更实的举措为壶关旅游事业发展做出应有贡献；要深刻运用学习成果转化，认真总结培训内容，把学习到的知识技能运用到各自的工作岗位中；要坚持与时俱进，积极转变服务理念，切实抓好旅游从业人员管理，提升服务能力，切实把壶关旅游的品牌擦亮，把壶关旅游的文章做大，强力推进全国生态旅游目的地建设，不断推动全县旅游产业的高质量发展。

县政府党组成员、长治市太行山大峡谷旅游开发管理中心主任、太旅股份董事长秦志岩指出，参训人员要认识到位，以主人翁的姿态对待这次培训，从思想上真正重视起来，做到尊重老师，虚心求教；要严格遵守培训纪律要求，严格遵守作息时间，听从组织人员安排，认真完成每天的学习任务。要认真学习，按时参加培训,沉下心来,集中精力,专心听讲,认真学习,既向老师学习，又要互相学习，力求学的更多一点，更好一点。要学以致用，把所学的理论知识运用到实践中，带到工作中去，狠抓落实；坚持学用结合，学以致用，紧密结合实际思考问题、开展工作，通过学习与实践的积累，提升综合素质和工作水平。希望参训学员珍惜此次学习机会，认真学习，勤奋实践，将所学技能运用到工作中，不断完善自身，为公司的发展贡献自己的力量。

太旅股份董事、总经理程开先主持开班仪式并作发言，她指出，参训学员要提高思想认识，虚心向讲师请教，不断提升自己，学以致用，为景区的发展和提升做出实际贡献；要遵守课堂纪律，积极参与讨论交流，维护良好的学习秩序和培训效果；要确保日常通勤安全，同时在培训的过程中获得成长和收获，不断超越自我。通过此次培训，要切实提升景区的管理和服务水平，推动长治市旅游高质量发展。

开班仪式结束后，各项培训全面开展，培训内容有旅游安全生产、接待礼仪、文旅元素等。

此次培训为期三天，旨在提高景区一线从业人员的行业认知、明确工作职责、提升接待技能、更新知识结构、拓宽知识领域、夯实知识基础、做好文化宣传，培养一批职业道德高尚、专业技能过硬、综合素质全面的专业从业人员，为景区发展筑基，为长治打造国内一流、国际知名的生态文化旅居目的地助力。