3月2日，太旅股份召开安全生产暨服务提升工作会议在钓鱼台宾馆五楼会议室召开。县政府党组成员、长治太行山大峡谷旅游开发管理中心主任、太旅股份董事长秦志岩主持会议，太旅股份董事、总经理程开先，太旅股份副总经理衣清堂，太旅股份副总经理、八泉峡景区经理王雪松及各版块中层以上管理人员共计50余人参加会议。
太旅股份董事、总经理程开先安排2023年经营目标服务提升工作进行了部署：一认清发展形势，明确目标任务。今年，全国疫情管控政策全面放开，整个旅游市场迎来了新春天。我们踏着迎来“春天”步伐，继续发挥聪明才智，经营目标力争突破1.5亿元大关，向县委、县政府交出一份满意的答卷。二开展庆典活动，大力宣传推介。2023年正值太旅股份公司成立十周年，十年以来，太旅股份公司从无到有，从小到大，从弱到强，走出了一条拼搏奋进，创造奇迹的辉煌之路。今年我们围绕公司成立十周年庆典将举行一系列的推介活动。一是在4月上旬举行公司成立十周年庆典大会和太旅股份成立十周年庆典晚会；二是开展一系列丰富多彩的职工庆典活动；三是和央广网合作开展一系列推介活动。最大程度发挥出这次十周年庆典活动的效应，做到充分宣传，持续火热，将活动影响力转化为景区经济收益。三优化服务环境，提升服务水平。一是巩固5A成果，文旅部门对A级景区的复核检查工作已经展开，八泉峡这一块5A金字招牌我们不仅要保住，还一定要擦亮。二是强化员工培训，主要抓好岗位标准化操作流程、文明礼貌服务、仪容仪表规范等为培训主题；强化员工服务意识，提升员工的使命感和责任感。三是整治环境卫生，以最优质的服务态度，最整洁的景区环境，最井然的旅游秩序，迎接游客的到来。让游客高兴而来，满意而归。四压实安全责任，筑牢安全防线。安全是旅游景区的生命线，在安全经营上持续保持高压态势，一是层层签订安全目标责任书；二是抓好安全隐患排查，把问题消灭在萌芽状态，确保不发生安全事故；三是抓好护林防火工作；四是抓好特种设备安全，对景区的索道、游船、电梯、观光车等特种设备要严格按照特种设备操作规范作业，做好维修维护工作。工作人员做到持证上岗，坚决杜绝违反操作规程的行为发生。五是抓好景区应急演练工作。增强员工应对突发事件的能力，做到防患于未然，确保全年安全生产零事故。
会上，签订2023年《安全目标责任书》
太旅股份董事长秦志岩强调：2023年正值太旅股份成立十周年之际，回首过往，我们从小到大，从弱到强，一路走来，极不平凡，很不容易！随着国家疫情防控政策的调整，将新型冠病毒感染实施“乙类乙管”，2023年必然带来旅游市场的强劲复苏，充满了新的希望。我们要紧紧抓住国家文旅部门，省、市、县对旅游行业做出一系列利好政策，勠力同心，勇毅前行。
张书记在《壶关县经济工作会议及三级干部大会上》对旅游提出“四新”要求是我们奋进的纲领：一是着力打造旅游新品牌；二是着力构建文旅新业态；三是着力提升服务新水平；四是着力打造营销新路径。围绕四新要求，结合我们景区发展现状，既要抓好安全生产，又要抓好服务提升。安全是景区的生命线，服务就是景区的助推器！两者缺一不可，不可偏废。不论是软性和硬性服务，都要做到贴心，暖心，舒心，给游创造美好的旅游体验！我们天天讲安全，人人讲安全，时时讲安全，事事讲安全，处处讲安全，抓安全抓服务来塑造我们的品牌。
在做到安全生产提升服务质量的同时，还要将企业党风廉政建设和企业文化建设贯穿于我们工作的始终。加强党建工作，加强常态化监督，做到敢抓敢管，会抓会管，真抓真管，严抓严管，以企业的党建引领企业发展；文化是企业的灵魂，文化不强的企业就凝聚力和战斗力就不能够充分发挥，我们要以以十周年庆典为契机，大力开展文化建设，树立企业形象，提升员工凝聚力，提升企业战斗力。
今后，我们太旅人要自信自强，守正创新，共同开创太旅发展史崭新的一页，用我们的的实际行动为壶关县打造全国著名生态旅游目的地，做出一定的贡献！
